Aparelho: MOTOROLA MOTO G4
Marca: MOTOROLA
Data: 09/09/2020 11:39:11
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
[16:42, 04/09/2020] RICARDOSERAFINMUNHOZ VARGEMGRANDEDOSULSÃOPAULO SMART 558 AG: Sarah
[16:43, 04/09/2020] RICARDOSERAFINMUNHOZ VARGEMGRANDEDOSULSÃOPAULO SMART 558 AG: Moto G4 xt1600
[16:43, 04/09/2020] RICARDOSERAFINMUNHOZ VARGEMGRANDEDOSULSÃOPAULO SMART 558 AG: Tá com a senha bloqueada,tem como desbloquear sem fazer hard reset?
[16:44, 04/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Conta google?
[16:45, 04/09/2020] RICARDOSERAFINMUNHOZ VARGEMGRANDEDOSULSÃOPAULO SMART 558 AG: Não ... É só a tela de bloqueio
[16:45, 04/09/2020] RICARDOSERAFINMUNHOZ VARGEMGRANDEDOSULSÃOPAULO SMART 558 AG: Tá pedindo senha padrão pois já tentaram vários desenhos e não deu certo
[16:46, 04/09/2020] Sarah Suporte Técnico: precisa fazer um hard reset então
[16:46, 04/09/2020] Sarah Suporte Técnico: não tem outra forma
[16:47, 04/09/2020] RICARDOSERAFINMUNHOZ VARGEMGRANDEDOSULSÃOPAULO SMART 558 AG: Entendi
[16:47, 04/09/2020] RICARDOSERAFINMUNHOZ VARGEMGRANDEDOSULSÃOPAULO SMART 558 AG: Obrigado
[16:48, 04/09/2020] Sarah Suporte Técnico: imagina
FIM DO ATENDIMENTO
