Orçamento gratuito online!

MOTOROLA MOTO G5 PLUS - descarregando a a bateria do ATC

Aparelho: MOTOROLA MOTO G5 PLUS

Marca: MOTOROLA

Data: 31/01/2022 11:34:29

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

12/04/2019 11:51 - Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Bom dia pessoal. Moto G5 Plus, descarregando a a bateria do ATC. Cliente deixou celular carregando a noite e pela manhã o aparelho estava totalmente descarregado. Verificamos que a bateria estava com a carga de 2,0v. Realizada a substituição da bateria, e o ATC voltou a carregar normalmente. Porém o problema voltou a ocorrer mesmo com a bateria nova. Alguma orientação? Obs: Conector não apresenta sinais de oxidação ou solda fria.

12/04/2019 12:07 - Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde, tudo bem ?

12/04/2019 12:07 - Sarah Suporte Técnico CS: Qual o consumo do aparelho em stand by ?

12/04/2019 12:36 - Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Oscilando de 0,20 a 0,48

12/04/2019 12:43 - Sarah Suporte Técnico CS: Está alto

12/04/2019 12:43 - Sarah Suporte Técnico CS: Precisa consumir nno maximo 0.03

12/04/2019 12:44 - Sarah Suporte Técnico CS: Tem muitos apps no aparelho ? Seria levar restaurar e testar o consumo novamente

12/04/2019 12:58 - Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Em stand by?

12/04/2019 13:00 - Sarah Suporte Técnico CS: isso

FIM DO ATENDIMENTO

Clique aqui e encontre a Unidade mais próxima