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MOTOROLA MOTO G5 PLUS - estamos com o moto g5 plus , que reconhece o chip porem nao esta subindo torre

Aparelho: MOTOROLA MOTO G5 PLUS

Marca: MOTOROLA

Data: 24/04/2019 14:41:02

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

25/03/19 1:49 da tarde - ?+55 44 9134-5589: Suporte , estamos com o moto g5 plus , que reconhece o chip porem nao esta subindo torre !!! Obs ja fizemos os testes na antena e aparentemente esta OK.

25/03/19 1:50 da tarde - ?+55 44 9134-5589: Alem de nao subir torre quando tentamos fazer uma chama ele da mensagem pedido pra desativar o MOTO AVIAO !!!

25/03/19 2:36 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde !

Tenta passar firmware, se não resolver esse problema só é resolvido com box

25/03/19 2:37 da tarde - ?+55 44 9134-5589: ok , vou tentar aqui !!!

FIM DO ATENDIMENTO

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