MOTOROLA MOTO G5 PLUS - está aparecendo na tela teste CQA desde então parou de carregar o aparelho

[11:11, 2/6/2018] Rubson Souto FRANQUEADO São Mateus: São Mateus - moto G5 Plus - está aparecendo na tela teste CQA desde então parou de carregar o aparelho
[11:12, 2/6/2018] Sarah suporte técnico: desative o cqatest nos aplicativos
[11:14, 2/6/2018] Rubson Souto FRANQUEADO São Mateus: Como faço para desativar????

[11:17, 2/6/2018] Sarah suporte técnico: ?
[11:17, 2/6/2018] Sarah suporte técnico: vai nos aplicativos
[11:18, 2/6/2018] Sarah suporte técnico: selecione cqatest

[11:18, 2/6/2018] Sarah suporte técnico: e coloque em "forçar parada"
[11:23, 2/6/2018] Rubson Souto FRANQUEADO São Mateus: Olha aí
[11:23, 2/6/2018] Rubson Souto FRANQUEADO São Mateus: Eu não sei o que fazer kkk me ajude aí
[11:24, 2/6/2018] Sarah suporte técnico: vai nas configurações, aplicativos e procure cqa test
[11:27, 2/6/2018] Rubson Souto FRANQUEADO São Mateus: Para que serve esse teste CQA?
[11:27, 2/6/2018] Sarah suporte técnico: aplicativo de teste da Motorola
[11:28, 2/6/2018] Rubson Souto FRANQUEADO São Mateus: De quais funções? Ou de que?
[11:29, 2/6/2018] Sarah suporte técnico: tudo
[11:29, 2/6/2018] Sarah suporte técnico: câmeras, touch
[11:29, 2/6/2018] Sarah suporte técnico: slot sim card
[11:29, 2/6/2018] Sarah suporte técnico: etc..
[11:29, 2/6/2018] Rubson Souto FRANQUEADO São Mateus: Cliquei em forçar parada
[11:29, 2/6/2018] Sarah suporte técnico: isso
[11:29, 2/6/2018] Rubson Souto FRANQUEADO São Mateus: Será que agora vai voltar a carregar?
[11:31, 2/6/2018] Sarah suporte técnico: acredito que o cqa test nao interfere nissi, somente no sinal de rede
[11:36, 2/6/2018] Rubson Souto FRANQUEADO São Mateus: Obrigado
[11:36, 2/6/2018] Rubson Souto FRANQUEADO São Mateus: Fico no aguardo da resposta do iPhone 6 Plus na segunda-feira
[11:36, 2/6/2018] Rubson Souto FRANQUEADO São Mateus: Bom final de semana Sarah.
[11:37, 2/6/2018] Sarah suporte técnico: Bom final de semana para você também ??