Aparelho: MOTOROLA MOTO G5 PLUS
Marca: MOTOROLA
Data: 25/05/2021 11:11:38
08/04/2021 14:27 - +55 49 9162-5357: Boa tarde suporte, entrou um moto G5 plus XT1863 que estava em modo fastboot, ele não entra em modo recovery, apresenta uma falha e pede pra conectar ao lenovo company pra restaurar o sistema, o progrma baixa a rom correta de acordo com o modelo especifico. Esta dando falha no flash. Ja tentei com outros cabos também. Acha que trocar o conector e tentar sistema denovo é valido?
08/04/2021 14:27 - +55 49 9162-5357: Ou posso considerar como sem solução?
08/04/2021 14:40 - Sarah Suporte Técnico: boa tarde
08/04/2021 14:40 - Sarah Suporte Técnico: Já tentou pelo adb?
08/04/2021 14:48 - +55 49 9162-5357: Tentei pelo RSD mas ele não detecta nem a porta