MOTOROLA MOTO G5 PLUS - ô com uma dificuldade em fazer a remoção do conector da bateria do moto G5 plus

[10:14, 9/1/2019] +55 71 9975-7354: Bom dia Sarah.
Tô com uma dificuldade em fazer a remoção do conector da bateria do moto G5 plus. Tem algum macete para remoção, o conector é bem fragil
[10:16, 9/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Olá, bom dia !
[10:16, 9/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Está usando fluxo ?
[10:17, 9/1/2019] +55 71 9975-7354: Só preciso desconectar da placa no caso.
[10:17, 9/1/2019] +55 71 9975-7354: Mas é muito frágil o conector.
[10:19, 9/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Sim, precisa desconectar
[10:19, 9/1/2019] +55 71 9975-7354: Tem alguma forma de desconectar sem ofender o conector?
[10:20, 9/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Primeiro vc precisa retirar a placa do cabinete
[10:21, 9/1/2019] Sarah Suporte Técnico: e isolar em volta
[10:22, 9/1/2019] +55 71 9975-7354: A placa está bem preza.
[10:22, 9/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Sim, é normal
[10:22, 9/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Você tem que tirar ela do gabinete
[10:22, 9/1/2019] Sarah Suporte Técnico: verifique se não tem nenhum parafuso
[10:23, 9/1/2019] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=H_Z_-uJ8l9U
[10:23, 9/1/2019] Sarah Suporte Técnico: veja esse vídeo de desmontagem
[10:44, 9/1/2019] +55 71 9975-7354: Consegui.
[10:44, 9/1/2019] +55 71 9975-7354: ??
[10:45, 9/1/2019] +55 71 9975-7354: Obrigado pelo vídeo.
[10:45, 9/1/2019] +55 71 9975-7354: ????????????
[10:46, 9/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Opaaaaaa, que bom que conseguiu
[10:46, 9/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Imagina !