Aparelho: MOTOROLA MOTO G5
Marca: MOTOROLA
Data: 24/02/2021 13:58:35
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
11/01/2021 12:49 - ALEX FRANQUEADO MACAPA PACOVAL: Oi Sarah boa tarde!
11/01/2021 12:51 - ALEX FRANQUEADO MACAPA PACOVAL: Sarah entrou na loja aquele moto G5 não liga e não carrega! Fiz o teste da bateria tá dando 3.65, fiz o teste nos pino que conecta na bateria não tá passando carga, fui no conector da bateria fiz o teste e tá dando acima de 5 no multímetro.
11/01/2021 12:51 - ALEX FRANQUEADO MACAPA PACOVAL: O que deve tá acontecendo?
11/01/2021 13:17 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem? Provavelmente é o flex que liga a sub placa na placa principal, tente substitui-lo
FIM DO ATENDIMENTO
