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Aparelho: MOTOROLA MOTO G5S
Marca: Motorola
Data: 25/04/2019 11:49:17
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
08/04/19 9:50 da manhã - ?+55 44 9177-2915: Moto g5 s, entrou um que tinha molhado, fizemos a limpeza e a troca da tela que tinha queimado, a o touch nao funcionou, hoje outro moto g5 s, era so a troca da tela, nao tinha oxidação nenhuma, a tela nova nao deu touch tambem
08/04/19 9:50 da manhã - ?+55 44 9177-2915: Testei tres telas e nemhuma deu touch
08/04/19 9:51 da manhã - ?+55 44 9177-2915: E a tela velha, apesar de quebrada, estava fincionando o touch
08/04/19 9:51 da manhã - ?+55 44 9177-2915: Oque pode ser ,
08/04/19 9:53 da manhã - ?+55 44 9177-2915: ???
08/04/19 10:00 da manhã - ?+55 44 9177-2915: <Arquivo de mídia oculto>
08/04/19 10:09 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Vou te passar uma solução que o pessoal está utilizando
08/04/19 10:09 da manhã - ?+55 44 9177-2915: tem como voltar na versao anterior
08/04/19 10:09 da manhã - ?+55 44 9177-2915: ?
08/04/19 10:10 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Sim.
08/04/19 10:11 da manhã - Sarah Suporte Técnico: http://www.clangsm.com.br/topic/120251-resumo-dos-t%C3%B3picos-sobre-touch-parado-do-moto-g5s-xt1792/
08/04/19 10:11 da manhã - Sarah Suporte Técnico: aqui tem um tópico sobre esse assunto
08/04/19 10:11 da manhã - Sarah Suporte Técnico: esse é o link da firmware que você vai precisar para desbloquear o touch https://drive.google.com/file/d/12lg6ty9OBAi9K6WS1vFd2v42RxYI6Ezx/view
08/04/19 10:21 da manhã - ?+55 44 9177-2915: Nota: Só para constar, você ta mexendo em um G5s, eu tenho esse aparelho como um S3, que você coloca pra carregar e ele morre do nada, tem pessoas que ao fazer o downgrade o aparelho morre, comigo ainda não morreu nenhum e tomara que não morra, mas tenha em mente que o risco existe, cruze os dedos.
08/04/19 10:21 da manhã - ?+55 44 9177-2915: estava escrito no final rsrs
08/04/19 10:24 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Sim, todo procedimento de software tem risco de matar a placa, assim como uma simples troca de tela pode também causar isso,
08/04/19 10:25 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Por isso deve ser seguido o procedimento corretamente, lembrando no nível de bateria, cabo de qualidade e sempre fazer esse procedimento em um notebook, assim como passamos nos treinamentos.
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