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MOTOROLA MOTO G5S - Aparelho desliga sozinho, só liga quando quer. Entra em modo fastboot

Aparelho: MOTOROLA MOTO G5S

Marca: Motorola

Data: 21/05/2020 15:58:09

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:47, 19/05/2020] Unidade Ouro Branco: Ouro Branco - Moto G5s - Aparelho desliga sozinho, só liga quando quer. Entra em modo fastboot e fica bastante tempo ligado. Arrisco fazer software? Ou testo a bateria primeiro? Estou com receio de perder ele no software com esses apagões dele.
[10:53, 19/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Se estabilizar em modo fastboot pode fazer
[10:53, 19/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Testa todos os botões pra ver se estão ok
[10:54, 19/05/2020] Unidade Ouro Branco: Os botões estão ok. Vou fazer a firm, obrigado.
[11:05, 19/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina

FIM DO ATENDIMENTO

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