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MOTOROLA MOTO G5S - Bom dia moto g5s, com problema no toutch

Aparelho: MOTOROLA MOTO G5S

Marca: Motorola

Data: 31/10/2018 15:09:28

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

08/10/18 09:45 - Marcelo MONTE NEGRO Smart 115 Aline: Bom dia moto g5s, com problema no toutch

08/10/18 09:45 - Marcelo MONTE NEGRO Smart 115 Aline: ?

08/10/18 09:51 - Sarah suporte técnico: Bom dia

08/10/18 09:51 - Sarah suporte técnico: Já tentou substituir a tela ?

08/10/18 10:04 - Marcelo MONTE NEGRO Smart 115 Aline: Naum

08/10/18 10:04 - Marcelo MONTE NEGRO Smart 115 Aline: Estão comentando que esse modelo da problema na troca de display

08/10/18 10:07 - Sarah suporte técnico: Precisa fazer um downgrade

08/10/18 10:07 - Sarah suporte técnico: a tela que está no aparelho é original?

08/10/18 10:07 - Sarah suporte técnico: Se ela não for, não precisa trocar

08/10/18 10:07 - Sarah suporte técnico: só fazer o downgrade

FIM DO ATENDIMENTO