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MOTOROLA MOTO G5S - esquentando muito. Foi trocado tela

Aparelho: MOTOROLA MOTO G5S

Marca: Motorola

Data: 31/08/2018 14:27:35

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

17/07/18 12:01 - Leonardo Franqueado Belo Horizonte Assembléia: BHASSEMBLEIA -motog5s-esquentando muito. Foi trocado tela , porém primeira linha, não tenho original. Após 5 minutos d funcionamento c Wi-Fi e Bluetooth ligados aquece muito as blindagens da placa. Desligo ou moto Avião e resfria .

Qdo a tela está em brilho médio demora mais, em b maximo aquece rápido. Tem algum histórico deste problema? O q fazer p pesquisar?

17/07/18 12:03 - Sarah suporte técnico: Boa tarde Leonardo !

Consegue marcar pra mim onde aquece na placa ?

17/07/18 12:04 - Leonardo Franqueado Belo Horizonte Assembléia: Motog5s Plus- corrigindo.

17/07/18 12:13 - Leonardo Franqueado Belo Horizonte Assembléia: <Arquivo de mídia oculto>

17/07/18 12:16 - Sarah suporte técnico: Retire essa blindagem e faça uma ressolda no local de aquecimento

17/07/18 12:16 - Sarah suporte técnico: Se for um problema na solda/conexão vai resolver

17/07/18 12:35 - Leonardo Franqueado Belo Horizonte Assembléia: Já parto p resolda ou pode ser a tela não original?

17/07/18 12:39 - Sarah suporte técnico: Você apagou esta mensagem

17/07/18 12:40 - Sarah suporte técnico: tem chance de ser a tela causando curto sim, seria legal testar uma outra peça antes de realizar a ressolda

FIM DO ATENDIMENTO

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