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Aparelho: MOTOROLA MOTO G5S

Marca: Motorola

Data: 05/09/2018 09:45:22

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:14, 4/9/2018] +55 14 99749-5882: Duartina/Sp - Moto G5S

Fica dando esse erro no aplicativo do Facebook...
Já reiniciei o celular, limpei o cache, desinstalei e instalei novamente

O que pode ser? O que pode ser feito?
[16:22, 4/9/2018] Suporte CS - Leonardo: software do aparelho ja foi feito ?
[16:29, 4/9/2018] +55 14 99749-5882: Sem ter que formatar, tem algo que pode ser feito?
[16:38, 4/9/2018] Suporte CS - Leonardo: se ja desinstalou o app e instalou não tem outra posibilidade
[16:39, 4/9/2018] Suporte CS - Leonardo: pode no maximo esperar um tempo para ver se libera atualização do app e resolve
[16:39, 4/9/2018] Suporte CS - Leonardo: mas isso pode levar tempo

FIM DO ATENDIMENTO

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