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MOTOROLA MOTO G5S - mostra wifi pede senha mas não conecta e não reconhece chip

Aparelho: MOTOROLA MOTO G5S

Marca: Motorola

Data: 19/05/2020 11:28:56

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

14/05/20 13:42 - Ediones Franqueado Alegre ES: Moto G5s  XT 1792 mostra wifi pede senha mas não conecta e não reconhece chip

 

Já conferi Imei

Já passei o software dele

Já testei com outro chip funcional

14/05/20 13:43 - Sarah Suporte Técnico: É uma falha em algum componente do circuito de RF

14/05/20 13:43 - Sarah Suporte Técnico: Precisa analisar o circuito completo

14/05/20 13:43 - Sarah Suporte Técnico: e substituir o componente que está com problema

14/05/20 13:44 - Ediones Franqueado Alegre ES: ok. vou abrir o aparelho e dou retorno

14/05/20 13:53 - Sarah Suporte Técnico: ok!

FIM DO ATENDIMENTO

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