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MOTOROLA MOTO G5S - nao fazia ou recebia ligacoes, consultei o imei e ele estava sem, reinstalei o software

Aparelho: MOTOROLA MOTO G5S

Marca: Motorola

Data: 28/12/2019 15:08:30

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

22/10/19 16:28 - +55 44 9177-2915: Boa tarde !!! Moto g5s nao fazia ou recebia ligacoes, consultei o imei e ele estava sem, reinstalei o software e o problema persistiu, abri o aparelho para checar e encontrei algo estranho em um CI

22/10/19 16:29 - +55 44 9177-2915: <Arquivo de mídia oculto>

22/10/19 16:30 - +55 44 9177-2915: Meio preto como se algo tivesse derretido

22/10/19 16:40 - Sarah Suporte Técnico: poderia mandar uam foto mais nítida?

22/10/19 16:51 - +55 44 9177-2915: <Arquivo de mídia oculto>

22/10/19 16:57 - Sarah Suporte Técnico: Ainda não consegui ter um visão nítida, mas pode ser que seja resina ou marcas de um reparo de placa

FIM DO ATENDIMENTO

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