Motorola Moto G5s: não  liga,, marca carregando, mas no display não parece, troquei display também não..?

13/06/19 16:25 - +55 51 9938-8099: Oi...

Moto g5s xt1792, não  liga,, marca carregando, mas no display não parece, troquei display também não..?

13/06/19 16:25 - +55 51 9938-8099: Bateria carregou totalmente...

13/06/19 16:30 - +55 51 9777-8541: Boa tarde, Suporte

Cliente tem um Samsung A8, e touch começou a travar depois de atualizar pro Android 9, alguém já pegou algum caso?

Pode ser falha de sistema?

13/06/19 16:34 - Sarah Suporte Técnico: Olá boa tarde!

13/06/19 16:34 - Sarah Suporte Técnico: Qual consumo na fonte?

13/06/19 16:34 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde!

13/06/19 16:34 - Sarah Suporte Técnico: É sim!

13/06/19 16:34 - Sarah Suporte Técnico: Faça a reinstalação do sistema

13/06/19 16:35 - +55 51 9938-8099: Só led piscando..

13/06/19 16:36 - +55 51 9938-8099: Como testo isso na fonte...

13/06/19 16:36 - +55 51 9938-8099: <Arquivo de mídia oculto>

13/06/19 16:36 - +55 51 9777-8541: Ok

13/06/19 16:37 - +55 51 9938-8099: Dar custo nos pinos que fecha contato na tampa?

13/06/19 16:38 - Sarah Suporte Técnico: Você apagou esta mensagem

13/06/19 16:38 - Sarah Suporte Técnico: Isso!