MOTOROLA Moto G6 Play - Cliente fez um hard reset e esqueceu a conta google.

09/08/19 17:22 - +55 19 99556-1555: Piracicaba-Moto g6 Play- Cliente fez um hard reset e esqueceu a conta google. Como vejo a versão da rom instalado nele?

09/08/19 17:35 - +55 19 99556-1555: ?

09/08/19 17:42 - +55 19 99556-1555: Suporte não esta trabalhando hoje?

09/08/19 17:48 - Sarah: Sim.

Estamos atendendo, porém as mensagens são respondidas por ordem de chegada.

09/08/19 17:48 - Sarah: Agora sim, consegui chegar na sua mensagem e irei analisar o seu caso.

09/08/19 17:50 - +55 19 99556-1555: Mas não tem um suporte só para SP interior, pois vi que desde 9;54 não tinha perguntas.

09/08/19 17:52 - +55 19 99556-1555: è que preciso tirar uma conta google e não sei qual rom que esta instalada, pois tentei varios tutoriais e nenhum da certo, sempre falta alguma coisa para acionar.

09/08/19 17:54 - +55 19 99556-1555: Não é play e sim Moto G6

09/08/19 17:55 - Sarah: Existem vários grupos do suporte técnico, são respondidas por ordem de chegada.

09/08/19 17:55 - Sarah: Enfim, me passe o modelo do aparelho, por gentileza

09/08/19 17:56 - +55 19 99556-1555: Moto G6 XT 1925

09/08/19 17:57 - Sarah: https://www.youtube.com/watch?v=y9ko9JC6rfM