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MOTOROLA Moto G6 Play - Me da uma dica, estamos com um G6 play com problema de toque fantasma

Aparelho: MOTOROLA Moto G6 Play

Marca: MOTOROLA

Data: 22/09/2021 10:33:09

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[12:28, 30/08/2021] Stefani Franqueada Porto Alegre Zona Sul: Oie Sarah, tudo bem? Me da uma dica, estamos com um G6 play com problema de toque fantasma. o que pode ser?
[12:29, 30/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[12:29, 30/08/2021] Stefani Franqueada Porto Alegre Zona Sul: Conserta Smart Zona Sul
G6 play
Toque fantasma
[13:15, 30/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
[13:15, 30/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Desculpe a demora, estava em horário de almoço
[13:15, 30/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: É a tela mesmo

FIM DO ATENDIMENTO

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