Aparelho: MOTOROLA Moto G6 Play
Marca: MOTOROLA
Data: 27/07/2020 11:47:01
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
08/07/2020 11:10 - Unidade Ouro Branco: Boa tarde
Ouro branco - Moto G6 Play - Não reconhece carregador. Já troquei 4 conectores, com 1 deles ele chegou a carregar uns 20%, mas parou de novo
08/07/2020 11:13 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem? Quanto está chegando no conector da bateria?
08/07/2020 11:24 - Unidade Ouro Branco: Vou confirmar, mas estava em torno de 4v
08/07/2020 11:34 - Sarah Suporte Técnico: Se estiver chegando a tensão correta no conector da bateria, pode ser um problema com a bateria mesmo
FIM DO ATENDIMENTO
