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Aparelho: MOTOROLA Moto G6 Plus

Marca: MOTOROLA

Data: 25/05/2020 17:02:09

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:51, 21/05/2020] Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: oi sarah
[16:51, 21/05/2020] Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: tudo bem?
[16:51, 21/05/2020] Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: to analisando a placa do moto g6 plus aqui... ele entrou sem toque na tela
[16:52, 21/05/2020] Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: tinha um pouco de oxidação proximo ao flex da tela
[16:52, 21/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Tudo bem e você?
[16:53, 21/05/2020] Sarah Suporte Técnico: faz uma desoxidação e testa pra ver
[16:53, 21/05/2020] Sarah Suporte Técnico: se não funcionar precisa testar outra tela
[16:54, 21/05/2020] Sarah Suporte Técnico: serviço de desoxidação não tem garantia, deixe isso bem claro
[16:54, 21/05/2020] Sarah Suporte Técnico: pra evitar problemas futuros
[16:56, 21/05/2020] Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: limpamos bem, mas nem com outra tela da toque... no esquema eletrico to vendo que teria dois componentes bem pequenos que na placa aqui nao tem
[16:56, 21/05/2020] Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: sera que pode ser isso que nao da toque?
[17:00, 21/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Sim
[17:01, 21/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Teria que pegar esses componentes de placa sucata
[17:02, 21/05/2020] Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: bah mas sao bem pequenos
[17:02, 21/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Pois é
[17:02, 21/05/2020] Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: nao tem como saber se esse modelo nao tem os componentes ne?
[17:02, 21/05/2020] Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: dificil
[17:02, 21/05/2020] Sarah Suporte Técnico: precisa de um microscópio

FIM DO ATENDIMENTO

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