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MOTOROLA Moto G6 - Moto g6 não funciona auto falante de campainha e nem auricular.

Aparelho: MOTOROLA Moto G6

Marca: MOTOROLA

Data: 10/07/2019 14:14:07

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:53, 19/6/2019] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Bom dia!
Unidade bom jesus da Lapa Bahia
Moto g6 não funciona auto falante de campainha e nem auricular. E tambem não funciona microfone
[12:05, 19/6/2019] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: ?
[12:07, 19/6/2019] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[12:09, 19/6/2019] Sarah Suporte Técnico: Tente reinstalar o software
[12:09, 19/6/2019] Sarah Suporte Técnico: pode ser sistema
[12:09, 19/6/2019] Sarah Suporte Técnico: Se não resolver, tente uma ressolda no ci de áudio
[12:09, 19/6/2019] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Onde fica?
[12:12, 19/6/2019] Sarah Suporte Técnico: Vou te enviar o esquema
[13:19, 19/6/2019] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Voltou a funcionar sem nenhum procedimento.
Porem o microfone não voltou. Oque pode ser
[13:25, 19/6/2019] Sarah Suporte Técnico: pode ser o microfone com defeito, ja fez a troca dele ?

FIM DO ATENDIMENTO

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