Aparelho: Motorola Moto G9
Marca: Motorola
Data: 23/06/2021 14:23:46
16/06/2021 10:11 - Caio Itapira Smart Jp: Bom dia tudo bem?
pessoal moto g9 plus sofreu uma queda e após isso o aplicativo nativo de câmera não abre mais, somente com aplicativos de terceiros como Instagram, cliente já resetou aparelho e não resolveu, seria substituição da câmera?
16/06/2021 10:17 - Sarah Suporte Técnico CS: Não, tente reinstalar o sistema
16/06/2021 10:18 - Sarah Suporte Técnico CS: Se abre em outros apps, é bug de sistema
16/06/2021 10:18 - Caio Itapira Smart Jp: ai no caso passa uma ROM
16/06/2021 10:18 - Caio Itapira Smart Jp: ?
16/06/2021 10:18 - Caio Itapira Smart Jp: tenta uma abordagem diferente
16/06/2021 10:19 - Sarah Suporte Técnico CS: Sim, precisa reinstalar a rom