Aparelho: Motorola Moto One
Marca: Motorola
Data: 24/05/2021 11:36:27
19/05/2021 14:48 - Contato Unidade Divinopolis: Olá boa tarde troquei o vidro do XT2073-2 agora as câmeras e o flash não funcionou alguém já teve este problema
19/05/2021 14:49 - Sarah Suporte Técnico: Olá
19/05/2021 14:49 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
19/05/2021 14:50 - Sarah Suporte Técnico: Pode ser mau contato
19/05/2021 14:50 - Sarah Suporte Técnico: já tentou reconectar os flex?
19/05/2021 14:50 - Sarah Suporte Técnico: faça uma limpeza nos conectores
19/05/2021 15:00 - Contato Unidade Divinopolis: Já fiz isto já
19/05/2021 15:00 - Contato Unidade Divinopolis: Passei a softer
19/05/2021 15:00 - Contato Unidade Divinopolis: Quando a câmera não funciona o flash para também?
19/05/2021 15:01 - Sarah Suporte Técnico: Pode ocorrer sim
19/05/2021 15:01 - Sarah Suporte Técnico: Nem em modo lanterna funciona?
19/05/2021 15:02 - Contato Unidade Divinopolis: Nem o modo lanterna funciona
19/05/2021 15:02 - Contato Unidade Divinopolis: Tem algum fornecedor de câmeras para ele?
19/05/2021 15:04 - Sarah Suporte Técnico: Remova a câmera e tente ativar a lanterna
19/05/2021 15:04 - Sarah Suporte Técnico: provavelmente será necessário substituir as duas peças
19/05/2021 15:16 - Contato Unidade Divinopolis: Ok estou testando
19/05/2021 15:17 - Sarah Suporte Técnico: Ok
19/05/2021 15:23 - Contato Unidade Divinopolis: Sem a câmera a lanterna não dá nem para clicar já com as câmeras já dá para clicar porém não acende a lanterna
19/05/2021 15:24 - Sarah Suporte Técnico: entendi
19/05/2021 15:24 - Sarah Suporte Técnico: tente testar só a câmera primeiro