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Motorola Moto One - rocamos display e Bateria, porém ao carregar aparece “carregando lentamente”

Aparelho: Motorola Moto One

Marca: Motorola

Data: 02/02/2021 16:21:03

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:48, 01/02/2021] Junior Franqueado Itajaí: Boa tarde Sarah , tudo bem?

Moto One
Trocamos display e Bateria, porém ao carregar aparece “carregando lentamente” e também se desbloquear o aparelho enquanto carrega, ele para de carregar (já foi testado mais de um carregador).

Sabe o que pode ser?
[14:56, 01/02/2021] Sarah Suporte Técnico: boa tarde
[14:56, 01/02/2021] Sarah Suporte Técnico: tudo bem e você?
[14:56, 01/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Quanto de tensão chega no conector de carga?
[14:57, 01/02/2021] Junior Franqueado Itajaí: Demorou pra ir o vídeo
[14:58, 01/02/2021] Junior Franqueado Itajaí: Fizemos pela fonte através do USB?
[15:01, 01/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Não
[15:01, 01/02/2021] Sarah Suporte Técnico: com o multimetro
[15:01, 01/02/2021] Sarah Suporte Técnico: vou te mandar um vídeo
[15:02, 01/02/2021] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=INC-Jgh03l8
[15:03, 01/02/2021] Junior Franqueado Itajaí: Vamos ter que abrir novamente então

FIM DO ATENDIMENTO

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