Motorola Moto X 2: estou com um Moto X2 com problemas na rede de dados, quase nunca ele pega 4G, quando pega 3G não navega...
Motorola Moto X 2 — resposta da comunidade técnica da Conserta Smart.
[16:07, 7/11/2017] +55 34 8402-3182: Boa tarde, estou com um Moto X2 com problemas na rede de dados, quase nunca ele pega 4G, quando pega 3G não navega... Só funciona no Wi-Fi... Já fiz Software, tem alguma ideia do que pode ser???
[16:08, 7/11/2017] Suporte CS - Leonardo: Provavelmente filtros de sinal
[16:11, 7/11/2017] +55 34 8402-3182: Mais ele pega sinal de rede normalmente LEO
[16:14, 7/11/2017] Suporte CS - Leonardo: Sim o problema é que a rede 3G/4G usa uma frequência levemente diferente da tradicional, se houver alguma variação no filtro pode causar isso.
[16:41, 7/11/2017] +55 34 8402-3182: E vc pode me indicar quais eu devo conferir e como fazer isso? Ou só trocando eles??
[16:46, 7/11/2017] Suporte CS - Leonardo: manda uma foto que destaco eles para voce. mas normalmente são os que ficam na parte de baixo do aparelho.