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Motorola Moto X Play - Moto x play câmera com tela preta as duas

Aparelho: Motorola Moto X Play

Marca: Motorola

Data: 25/10/2018 17:51:51

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

15/09/18 09:11 - Marcelo MARABA/PA SMART 2: Suporte bom dia !

Marcelo unidade maraba

Moto x play câmera com tela preta as duas

Descobri que apertando o fundo do aparelho na parte superior da imagem da câmera

Pode soltar que a imagem permanece

Porém se fechar a câmera e abrir novamente volta a tela ficar preta

???

15/09/18 09:11 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Bom dia

15/09/18 09:12 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Verifique a conexão do flex com a placa

15/09/18 09:12 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Provavelmente é mau contato

FIM DO ATENDIMENTO