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Motorola Moto X Play - não funciona câmera

Aparelho: Motorola Moto X Play

Marca: Motorola

Data: 15/06/2018 14:27:03

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

29/05/18 16:48 - ?+55 19 98278-2814: Limeira sp - Moto xplay não funciona câmera

Já troquei a câmera e mesmo assim não abre fica preta a imagem

29/05/18 16:48 - Sarah suporte técnico: Boa tarde, tente substituir as duas câmeras

29/05/18 16:48 - Sarah suporte técnico: Elas trabalham em conjunto, então precisa substituir as duas

29/05/18 16:49 - ?+55 19 98278-2814: Já troquei as duas

29/05/18 16:50 - Sarah suporte técnico: então tem algum componente da linha da câmera danificado, você notou algum aquecimento ?

29/05/18 16:52 - ?+55 19 98278-2814: Só troquei mesmo

29/05/18 16:53 - Sarah suporte técnico: Mas na placa não tem aquecimento nenhum ?

29/05/18 16:53 - ?+55 19 98278-2814: vou verificar

29/05/18 16:54 - Sarah suporte técnico: ok

FIM DO ATENDIMENTO

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