Orçamento gratuito online!

Aparelho: Motorola Moto X Play

Marca: Motorola

Data: 23/10/2017 15:47:57

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

Pessoal, hoje entrou um aparelho moto x play XT1563 para trocar apenas a camera traseira.

o aparelho entrou funcioando, fizeram todos os testes na entrada. E quando o técnico desmontou o aparelho e fez a troca da câmera, o celular simplesmente parou de ligar.

quando faço a medição na maquininha yaxun que simula a fonte, ele acusa consumo já de inicio, sem precisar apertar o botão power. E obviamente o celular "morreu" de vez. No multimetro a corrente não passa do conector de carga, mas mede os 5.1 normal. No resto da placa não consegui nenhuma medição, fica tudo 0,0.

gostaria de saber se alguém conhece os defeitos de placa mais comuns que esse aparelho apresenta, ou até mesmo se alguém já enfrentou esse tipo de defeito e achou alguma solução de reparo na placa.

Oi Sarah,

não tentamos nada, apenas fizemos as medições com o multimetro como já descrito acima. Como disse o problema é placa, só gostariamos de saber se existe um histórico de problemas desse modelo, principalmente relacionado a troca de câmeras.

- Data: 24/10/2017 09:08:28

Gustavo, nesse caso em especifico, como o aparelho só veio a apresentar a falha após a abertura, provavelmente algum descuido occoreu no processo de desmontagem. 

A amperagem que você informou que o aparelho apresenta é bem alta, portanto esse curto está gerando calor.
 

- O primeiro ponto é observar onde está localizado o calor.

- Segundo ponto é remover a blindagem correspondente e realizar uma desoxidação nos componentes ali presentes. 

- Terceiro é ressoldar ou trocar o componente que está com superaquecimento. 

O seu caso é o primeiro que pegamos, então estamos pesquisando a respeito do erro. 

- Data: 24/10/2017 11:46:09

Boa tarde Gustavo,

Quais procedimentos você já tentou ?

- Data: 23/10/2017 15:54:41
FIM DO ATENDIMENTO

ORÇAMENTO ONLINE AGORA!
Preencha e receba :)

Não, obrigado (x)