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Aparelho: Motorola Moto X Play

Marca: Motorola

Data: 29/07/2018 19:45:17

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:29, 3/7/2018] +55 22 99819-7536: Campos dos goytacazes
[16:29, 3/7/2018] +55 22 99819-7536: Boa tarde
[16:29, 3/7/2018] +55 22 99819-7536: Estou com um moto X play
[16:30, 3/7/2018] +55 22 99819-7536: Que indica que está carregando
[16:30, 3/7/2018] +55 22 99819-7536: Mais não sobe a carga
[16:34, 3/7/2018] +55 22 99819-7536: reconhece o chip mais na hora que vc faz qa ligação ele só fica discando
[16:34, 3/7/2018] Suporte CS - Leonardo: Bom precisa ver se o aparelho não está com imei bloqueado
[16:34, 3/7/2018] Suporte CS - Leonardo: sobre a carga falta pode ser isso https://www.youtube.com/watch?v=B-LhIjuQa58
[16:36, 3/7/2018] +55 22 99819-7536: O aparelho é moto z play
[16:37, 3/7/2018] +55 22 99819-7536: Desculpa na hora que teclei saiu errado o modelo
[16:39, 3/7/2018] Suporte CS - Leonardo: do moto z ele tem um flex atras da bateria
[16:40, 3/7/2018] Suporte CS - Leonardo: pode ser ele com defeito
[16:40, 3/7/2018] Suporte CS - Leonardo: é um sensor dele

FIM DO ATENDIMENTO

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