Aparelho: Motorola Moto X Style
Marca: Motorola
Data: 29/05/2019 17:53:48
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
20/05/19 14:51 - +55 12 99201-3000: Boa tarde
20/05/19 14:52 - +55 12 99201-3000: Estou com um moto x style que entrou sem funcionar e sem carregar
20/05/19 14:53 - +55 12 99201-3000: Substitui conector de carga e bateria. Carregou ate 100%, mas depois descarregou e não carrega mais (mesmo reconhecendo o cabo). Já tentei mais de 1 conector e bateria. Nesse caso preciso verificar o ci de carga?
20/05/19 14:54 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
20/05/19 14:54 - Sarah Suporte Técnico: Isso mesmo, verifique se a solda do conector está OK
20/05/19 14:54 - Sarah Suporte Técnico: se estiver, você pode checar os componentes ligados a trilha de carga e o ci
FIM DO ATENDIMENTO
