MOTOROLA Moto X4 - Estou com um x4 que só fica assim. Tem algum comando pra iniciar ou só passando rom?

[12:23, 28/09/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Estou com um x4 que só fica assim. Tem algum comando pra iniciar ou só passando rom?
[09:34, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: Bom dia!
[09:35, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: Selecionando a opção "Start" o aparelho volta nessa tela?
[09:55, 30/09/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Bom dia. Sim.
[09:56, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: Nesse caso, precisa passar a rom
[10:20, 30/09/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Não consegue o arquivo dessa rom? O site não abre.
[10:31, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: Infelizmente o whatsapp limita o tamanho do upload
[10:31, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: vou ver se encontro em outro link
[10:32, 30/09/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: ????
[10:34, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: https://mirom.ezbox.idv.tw/en/phone/vince/
[10:34, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: tente nesse
[10:44, 30/09/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Qual baixo?
[10:44, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: a mais atual
[10:44, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: que seria a primeira
[11:11, 30/09/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Cai nessa tela
[11:12, 30/09/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Já baixou por aqui?
[11:17, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: Você deve clicar na seguinte opçãpo
[11:25, 30/09/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: ????
[11:33, 30/09/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Passei a rom no x4, mas não liga. Sabe o que pode ser?
[11:33, 30/09/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: É desse caso aqui

[11:37, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: Veja se ele entra em fastboot
[11:37, 30/09/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Entra
[11:42, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: Ele parou de reiniciar?
[11:43, 30/09/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Dei esse comando: fastboot oem fb_mode_clear
[11:44, 30/09/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Aí ele não entra direto em fastboot.
[11:44, 30/09/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Mas aparelho o logo e desliga.
[11:51, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: Você consegue passar rom nele?
[11:53, 30/09/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Passei, mas ficou a mesma coisa.
[11:55, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: qual o modelo do moto x4?
[11:56, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: xt1900-6?
[11:56, 30/09/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Isso
[11:56, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: Confirma pra mim, por favor
[11:56, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/18xKKhuC1ACs7_-MBC7gR1aS5H7qe75hr/view
[11:56, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: tenta passar essa rom
[13:35, 30/09/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Tá dando isso
[13:42, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: Está usando o mi flash tool?
[13:47, 30/09/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Isso
[13:53, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: essa rom está corrompida pelo visto
[13:53, 30/09/2019] Sarah Suporte Técnico: Vou verificar