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MOTOROLA Moto X4 - microfone não funciona nas chamadas, completamente mudo

Aparelho: MOTOROLA Moto X4

Marca: MOTOROLA

Data: 18/05/2020 15:54:06

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

06/05/20 09:23 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Bom dia, moto X4(xt1900-6), microfone não funciona nas chamadas, completamente mudo, sabe me dizer qual dos dois que é o responsável por essa parte, ele possuiu um em cada lado placa

06/05/20 09:29 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia

06/05/20 09:29 - Sarah Suporte Técnico: Nesse caso deve ser Troca do todos da região inferior

06/05/20 09:29 - Sarah Suporte Técnico: Pois trabalham em conjunto

06/05/20 09:31 - Jacir Lajeado: Bom dia

06/05/20 09:32 - Jacir Lajeado: S8 gg955como saio disso..

Tava removendo conta

06/05/20 09:32 - Jacir Lajeado: <Arquivo de mídia oculto>

06/05/20 09:34 - Sarah Suporte Técnico: Faz um reset

06/05/20 09:35 - Jacir Unidade Lajeado: Vou tentar..

Tentei e entrou nesta tela...

06/05/20 09:36 - Sarah Suporte Técnico: ??

06/05/20 09:37 - Jacir Unidade Lajeado: Não..

06/05/20 09:37 - Jacir Unidade Lajeado: Vai direto pra esta tela...

06/05/20 09:38 - Jacir Unidade Lajeado: Só em download vai..

06/05/20 09:38 - Sarah Suporte Técnico: Tenta passar software

06/05/20 09:38 - Sarah Suporte Técnico: Pra ver

06/05/20 09:38 - Jacir Unidade Lajeado: Consegue?

06/05/20 09:38 - Jacir Unidade Lajeado: G955fd

06/05/20 09:40 - Sarah Suporte Técnico: E o binario?

06/05/20 09:41 - Jacir Unidade Lajeado: Tava no 4

06/05/20 09:41 - Sarah Suporte Técnico: Qual está agora

06/05/20 09:41 - Sarah Suporte Técnico: ,?

06/05/20 09:42 - Sarah Suporte Técnico: Pelo modo onload

06/05/20 09:42 - Jacir Unidade Lajeado: Essa mensagem foi apagada

06/05/20 09:42 - Sarah Suporte Técnico: Download

06/05/20 09:42 - Jacir Unidade Lajeado: <Arquivo de mídia oculto>

06/05/20 09:43 - Sarah Suporte Técnico: https://www.stockrom.net/2019/05/sm-g955fd-patch-abril-19.html?amp

06/05/20 09:43 - Jacir Lajeado: ??????

06/05/20 13:07 - Jacir Unidade Lajeado: tava certo ...era só clicar acima e ativa depuraçao...rsrs????

06/05/20 13:08 - Sarah Suporte Técnico: ??????????

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