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MOTOROLA Moto X4 - stou com um X4 aqui que ligo na fonte so vai ate 0.11 e quando solto volta a 0.00

Aparelho: MOTOROLA Moto X4

Marca: MOTOROLA

Data: 08/02/2019 14:10:33

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:41, 6/2/2019] +55 35 9802-6110: boa tarde
[14:41, 6/2/2019] +55 35 9802-6110: td bem??
[14:41, 6/2/2019] +55 35 9802-6110: Sarah, mais uma duvida
[14:41, 6/2/2019] +55 35 9802-6110: estou com um X4 aqui que ligo na fonte so vai ate 0.11 e quando solto volta a 0.00
[14:42, 6/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, estou bem e você?
[14:42, 6/2/2019] +55 35 9802-6110: bem tbm
[14:43, 6/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Nesse caso a placa está em curto
[14:43, 6/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Você pode tentar:
*Fazer uma ressolda geral na placa;
*Identificar o componente em curto com um termovisor ou spray congelante e fazer a substituição do mesmo.
[14:59, 6/2/2019] +55 35 9802-6110: blz
[14:59, 6/2/2019] +55 35 9802-6110: muito obrigado
[15:00, 6/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Imagina !

FIM DO ATENDIMENTO

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