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Motorola Moto Z2 Play - que carrega e fica piscando o led. Porém não liga, não da imagem e não reconhece no pc

Aparelho: Motorola Moto Z2 Play

Marca: Motorola

Data: 19/01/2021 15:13:22

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[12:29, 06/01/2021] Lucas Roberti Conselheiro Lafaiete: Boa tarde Sarah
[12:29, 06/01/2021] Lucas Roberti Conselheiro Lafaiete: Tudo bem?
[12:29, 06/01/2021] Lucas Roberti Conselheiro Lafaiete: Estou com um z2 play que carrega e fica piscando o led. Porém não liga, não da imagem e não reconhece no pc
[12:43, 06/01/2021] Lucas Roberti Conselheiro Lafaiete: Estou com dificuldade de ligar motorola e Samsung na fonte com pontas de prova tbm
[13:09, 06/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Olá, boa tarde
[13:10, 06/01/2021] Sarah Suporte Técnico: tudo bem e você?
[13:16, 06/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Na fonte esse problema persiste?
[13:39, 06/01/2021] Lucas Roberti Conselheiro Lafaiete: !
[13:39, 06/01/2021] Lucas Roberti Conselheiro Lafaiete: Esses aparelhos não estão ligando
[13:39, 06/01/2021] Lucas Roberti Conselheiro Lafaiete: Na fonte
[14:51, 06/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Essas marcas citadas, todas ligam na fonte
[14:52, 06/01/2021] Sarah Suporte Técnico: algo está errado, tente colocar mais pressão ou checar a fonte

FIM DO ATENDIMENTO

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