Aparelho: Motorola Moto Z3 Play
Marca: Motorola
Data: 27/12/2021 11:32:24
10/12/2021 17:31 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Bom dia, estou com um moto z3 (xt1925-5) que não eleva o gráfico, ele da o sinal de carregamento e turbo, mas no menu da bateria diz que não pode carregar agora
10/12/2021 17:32 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Bateria já foi trocada e feito limpeza mas persiste o defeito
10/12/2021 17:32 - Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
10/12/2021 17:32 - Sarah Suporte Técnico CS: Está passando aproximadamente 5 volts no conector de carga e no conector de bateria?