Aparelho: Motorola RAZRi
Marca: Motorola
Data: 09/03/2018 10:23:06
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
[17:12, 8/3/2018] +55 16 98832-8951: Matão - Moto RAZR XT890 - Realizei resolda no conector de carga pois estava com mau contato na hora de carregar, ficou perfeito o serviço porém agora fica travado no logo, não inicia. O que poderia estar fazendo para iniciar normalmente ? Cliente possui bastante informações de trabalho, reiniciar não seria possível..
[17:20, 8/3/2018] +55 19 99237-1138: ele chega a entrar no modo fastboot?
[10:14, 9/3/2018] +55 16 98832-8951: Bom dia, sim ele entra em fastboot !
[10:14, 9/3/2018] +55 19 99237-1138: tenta fazer o software dele
FIM DO ATENDIMENTO
