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Samsung Galaxy A20 - Não estou conseguindo fazer o Hard Reset de um Samsung A20 Plus.

Aparelho: Samsung Galaxy A20

Marca: Samsung

Data: 25/05/2021 11:37:44

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

16/04/2021 09:20 - Marlon Franqueado Concordia: Bom dia.

16/04/2021 09:20 - Marlon Franqueado Concordia: Não estou conseguindo fazer o Hard Reset de um Samsung A20 Plus.

16/04/2021 09:21 - Marlon Franqueado Concordia: Ele está ligado e pede a senha da tela pra desligar...

16/04/2021 09:21 - Marlon Franqueado Concordia: Daí forço a reinicialização e tento com Volume + e Power, mas não entra no Modo Recovery...

16/04/2021 09:21 - Marlon Franqueado Concordia: Cliente não tem a Senha da Tela, quer zerar o aparelho.

16/04/2021 09:21 - Marlon Franqueado Concordia: O que pode ser?

16/04/2021 09:23 - Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Tentou botão - e power?

16/04/2021 09:23 - Peter Franqueado Bento Gonçalves: No momento que desligar, solta o power, e mantém apenas volume + pressionado, se o botão estiver funcionando tem q dar

16/04/2021 09:23 - Marlon Franqueado Concordia: Sim, fazendo isso ele reinicia...

16/04/2021 09:24 - Marlon Franqueado Concordia: Tentei isso tb, só segurar o Volume +

16/04/2021 09:24 - Marlon Franqueado Concordia: Volume + e - funcionando Ok.

16/04/2021 09:24 - Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Faz esse volume + e power e conecta ele no usb

16/04/2021 09:24 - Hugo Franqueado Cornélio Procópio: veja se vai

16/04/2021 09:25 - Marlon Franqueado Concordia: Vou tentar isso.

16/04/2021 09:28 - Marlon Franqueado Concordia: Não tb, não funciona.

16/04/2021 09:28 - Marlon Franqueado Concordia: Muito estranho.

16/04/2021 09:29 - Hugo Franqueado Cornélio Procópio: https://www.youtube.com/watch?v=IrommbAzVOI

16/04/2021 09:29 - Sarah Suporte Técnico: Se com todos esses métodos você não conseguiu acessar, passa no odin

16/04/2021 09:29 - Sarah Suporte Técnico: Mais fácil

16/04/2021 09:30 - Marlon Franqueado Concordia: Pessoal, com muita insistência deu certo, com a conexão do Cabo.

16/04/2021 09:30 - Marlon Franqueado Concordia: ????

16/04/2021 09:30 - Sarah Suporte Técnico: ??????????

16/04/2021 09:30 - Hugo Franqueado Cornélio Procópio: ????

16/04/2021 09:30 - Marlon Franqueado Concordia: Obrigado Hugo.

16/04/2021 09:30 - Marlon Franqueado Concordia: ????

16/04/2021 09:30 - Marlon Franqueado Concordia: Só receber o Dinheiro do Menino agora...heheh

16/04/2021 09:30 - Marlon Franqueado Concordia: ??

16/04/2021 09:38 - Hugo Franqueado Cornélio Procópio: 20% DE COMISSÃO KKK

16/04/2021 09:38 - Marlon Franqueado Concordia: ??

16/04/2021 09:39 - Hugo Franqueado Cornélio Procópio: KKKKKK

FIM DO ATENDIMENTO

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