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Samsung Galaxy A20 - Substituído frontal, após dois dias a tela fica piscando.

Aparelho: Samsung Galaxy A20

Marca: Samsung

Data: 20/05/2020 13:34:39

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

18/05/20 11:11 - EMERSON ANTONIO MORAES ARAUJO CAMPINAS - SP SMART 522 AG: Bom dia

18/05/20 11:12 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia

18/05/20 11:13 - EMERSON ANTONIO MORAES ARAUJO CAMPINAS - SP SMART 522 AG: A20. Substituído frontal, após dois dias a tela fica piscando. Já trocamos duas novas telas e o problema persistir. Acha que possa alguma solda fria na.placa?

18/05/20 11:13 - Sarah Suporte Técnico: Se estiver aquecendo pode ser curto

18/05/20 11:14 - Sarah Suporte Técnico: Ou problema no lote do fornecedor

18/05/20 11:23 - +55 19 99113-7830: Tenta trocar a sub placa do conector de carga, pode ser isso o problema

18/05/20 12:59 - EMERSON ANTONIO MORAES ARAUJO CAMPINAS - SP SMART 522 AG: Legal vou testar

18/05/20 13:26 - EMERSON ANTONIO MORAES ARAUJO CAMPINAS - SP SMART 522 AG: Olá

18/05/20 13:26 - EMERSON ANTONIO MORAES ARAUJO CAMPINAS - SP SMART 522 AG: Xiaomi mi a1. Travado nessa tela. Tem procedimento de software

18/05/20 13:26 - EMERSON ANTONIO MORAES ARAUJO CAMPINAS - SP SMART 522 AG: <Arquivo de mídia oculto>

18/05/20 13:59 - Leo SUPORTE TECNICO CS: https://www.youtube.com/watch?v=z3ByqpYquQY esse video pode ajudar

FIM DO ATENDIMENTO

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