Samsung Galaxy A20: Ta aparecendo a mensagem  de aparelho aquecido e desliga

[16:19, 16/12/2020] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: oa tarde Sarah
[16:19, 16/12/2020] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: Estou com a20
[16:19, 16/12/2020] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: Ta aparecendo a mensagem  de aparelho aquecido e desliga
[16:19, 16/12/2020] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: Acha que pode ser bateria ou placa
[16:19, 16/12/2020] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: ?
[16:20, 16/12/2020] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: Se puder me ajudar
[16:22, 16/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
[16:22, 16/12/2020] Sarah Suporte Técnico: provavelmente a placa dele está oxidada
[16:23, 16/12/2020] Sarah Suporte Técnico: chegou a analisar esse ponto?
[16:23, 16/12/2020] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: Não