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Samsung Galaxy A21s - não funciona o touch

Aparelho: Samsung Galaxy A21s

Marca: Samsung

Data: 31/01/2022 10:27:27

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:43, 31/01/2022] +55 98 8151-0439: Bom dia
[09:43, 31/01/2022] +55 98 8151-0439: Estou aqui com um A21s que, deitado numa mesa, não funciona o touch, em pé funciona e deitado na mão também, mas deitado na mesa não
[09:47, 31/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
[09:47, 31/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Normalmente é sensor hall
[09:47, 31/01/2022] +55 98 8151-0439: Qual o procedimento?
[09:47, 31/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Reparo de placa
[09:48, 31/01/2022] +55 98 8151-0439: Ok, obrigado

FIM DO ATENDIMENTO

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