Samsung Galaxy A30 - estou com um aparelho de celular samsung A30 modelo A305GT

[09:17, 13/01/2021] David Franqueado Santos Dumont: bom dia!
[09:18, 13/01/2021] David Franqueado Santos Dumont: estou com um aparelho de celular samsung A30 modelo A305GT
[09:19, 13/01/2021] David Franqueado Santos Dumont: já resetei, realizei firmware coloquei outras rons a da como rede indisponivel
[09:20, 13/01/2021] David Franqueado Santos Dumont: já não sei mais o que fazer
[09:20, 13/01/2021] David Franqueado Santos Dumont: tem alguma luz
[09:20, 13/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[09:20, 13/01/2021] Sarah Suporte Técnico: o imei está ok
[09:20, 13/01/2021] Sarah Suporte Técnico: ?
[09:28, 13/01/2021] David Franqueado Santos Dumont: sem restrições de imei
[09:28, 13/01/2021] David Franqueado Santos Dumont: as vezes aparece o sinal da operadora e depois cai
[09:31, 13/01/2021] Sarah Suporte Técnico: pode ser antena
[09:33, 13/01/2021] David Franqueado Santos Dumont: Entendo