Aparelho: Samsung Galaxy A30S
Marca: Samsung
Data: 18/01/2022 11:04:46
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
17/01/2022 10:46 - +55 42 9926-7487: Olá bom dia, tudo bem?
Estamos trocando a placa de A30s, porém aberto sem a tampa traseira funciona tudo, quando encaixamos, colocamos a tampa ele não funciona a tela.
Será que essas placas tem versão diferentes?
Ou alguma outra coisa pressiona para não funcionar a tela…
17/01/2022 10:50 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia, tudo bem e você?
17/01/2022 10:50 - Sarah Suporte Técnico CS: Tem algum material condutor da carcaça fechando curto quando entra em contato com a placa, você precisa identificá-lo e isolar
FIM DO ATENDIMENTO
