Samsung Galaxy A30S - Troqui sub placa, não resolveu

[09:16, 17/04/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Bom dia 
Unidade bom Jesus da Lapa bahia
Samsung a30s não carrega, não identifica o cabo.
Carreguei a bateria na fonte, aparelho funcionou normal, com exceção do carregamento.
Troqui sub placa, não resolveu
[09:16, 17/04/2021] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[09:16, 17/04/2021] Sarah Suporte Técnico: Troque o conector de carga
[09:17, 17/04/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Mesmo após trocar a sub placa?
[09:17, 17/04/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Trocar o conector da placa original?
[09:18, 17/04/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Sub placa original*
[09:18, 17/04/2021] Sarah Suporte Técnico: Quanto está chegando no conector de carga?
[09:22, 17/04/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Nada
[09:23, 17/04/2021] Sarah Suporte Técnico: Pode ser o carregador ou o conector mesmo
[09:40, 17/04/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Cliente não quis esperar
[09:41, 17/04/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Outro problema para tentar resolver 

J2 core Touch parado, já testei outra tela
[09:43, 17/04/2021] Sarah Suporte Técnico: Problema com a placa mesmo
[09:43, 17/04/2021] Sarah Suporte Técnico: Precisa analisar os conectores e o circuito por completo