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Aparelho: Samsung Galaxy A31

Marca: Samsung

Data: 27/09/2021 13:49:15

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

22/09/2021 10:13 - +55 11 94341-4243: bom dia

22/09/2021 10:13 - +55 11 94341-4243: suporte

22/09/2021 10:15 - +55 11 94341-4243: estou com um A31 que esta dando temperatura alta ao carregar, já testei flex, sub placa originais e mesmo assim continua dando a mensagem de temperatura

22/09/2021 10:41 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia

22/09/2021 10:41 - Sarah Suporte Técnico CS: O aparelho foi oxidado?

22/09/2021 10:41 - +55 11 94341-4243: nao

22/09/2021 10:42 - +55 11 94341-4243: sem vestigio

22/09/2021 10:43 - Sarah Suporte Técnico CS: remova os termistores e verifique se o problemas persiste

FIM DO ATENDIMENTO

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