Orçamento gratuito online!


Samsung Galaxy A70 - conecta o bluetooth, mas não conecta o wi-fi

Aparelho: Samsung Galaxy A70

Marca: Samsung

Data: 16/02/2021 15:04:18

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[12:14, 12/02/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Bom dia Sarah! Tudo bem?
[12:14, 12/02/2021] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[12:14, 12/02/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Unidade campo grande - carandá bosque
[12:15, 12/02/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Samsung A705-MN
[12:15, 12/02/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: conecta o bluetooth, mas não conecta o wi-fi, não  reconhece o chip, quanto tento ver o MEI com o atalho *#06# a tela fica preta.
[12:18, 12/02/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: O tempo de resposta para abrir as coisa também esta ruim, celular bem lento mas o restante das coisas funciona.
[12:18, 12/02/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Verificando a placa não notamos a presença de oxidação, porém o cliente relatou que ele molhou com a mangueira mas não muito.
[12:19, 12/02/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Tentei fazer um teste no slot do Chip com o multímetro porém o mesmo é blindado.
[12:20, 12/02/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Não sei se vale a pena retirar a blindagem para verificar melhor o chip ou se faço ou se vale a pena primeiro fazer o software do aparelho
[12:20, 12/02/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Ou se vc tem uma sugestão melhor kkk
[13:21, 12/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
[13:22, 12/02/2021] Sarah Suporte Técnico: primeiro procedimento seria tentar uma reinstalação de software
[13:29, 12/02/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Tá bom vou fazer se não resolver eu volto aqui RS
[13:34, 12/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Ok

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de aparelhos eletrônicos. 450 Lojas em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

A Rede Conserta Smart é comprometida com a melhoria do meio ambiente e o consumo responsável. Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.


Quem pode abrir uma ConsertaSmart?

Qualquer pessoa empreendedora, não exigimos um perfil técnico. Conheça nossa Franquia. Conhecer mais...


Imprensa

Somos a maior referência em conserto de celulares na América Latina. Fornecemos relatórios e dados de mercado. Email: [email protected]

ORÇAMENTO ONLINE AGORA!
PREENCHA E RECEBA O VALOR DE CONSERTO OU ACESSÓRIO EM ALGUNS MINUTOS!

Conserto
Acessórios
Não, obrigado (x)