Aparelho: Samsung Galaxy A8 2018
Marca: Samsung
Data: 18/06/2021 10:20:55
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
[09:28, 17/06/2021] Osório Franqueado Senhor Do Bonfim: Sara, eu fiz a troca da tela de um A8 e o cliente diz que parou de funcionar do nada, porém enviou essa foto no escuro e não dá para ver sinais de arranhões ou queda
[09:29, 17/06/2021] Osório Franqueado Senhor Do Bonfim: Mas pode acontecer isso sem ter tomado queda ou coisa do tipo ?
[09:31, 17/06/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Sim, pode acontecer
[09:31, 17/06/2021] Sarah Suporte Técnico CS: mas se não tiver nenhum trinco na parte interna ou externa, temos que realizar a troca
[09:52, 17/06/2021] Sarah Suporte Técnico CS: OK
FIM DO ATENDIMENTO
