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Aparelho: Samsung Galaxy J1 Mini

Marca: SAMSUNG

Data: 30/06/2018 19:42:59

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:05, 27/6/2018] +55 37 9833-4009: BOM DIA,  CS Oliveira, estou com um j105m duos, troquei o frontal completo, tem sinal de carregador, liga, baixa e aumenta volume, mas a tela continua preta e não aparece nada, ja testei power, placa, ja fiz limpeza, e o mesmo nao funciona, o que fazer ???
[09:09, 27/6/2018] Suporte CS - Leonardo: Voce chegou a testar com quantos displays ?
[09:17, 27/6/2018] +55 37 9833-4009: 2
[09:17, 27/6/2018] +55 37 9833-4009: displays
[09:27, 27/6/2018] Suporte CS - Leonardo: faz uma ressolda no conector do LCD então
[09:27, 27/6/2018] Suporte CS - Leonardo: pode ser alguma solda fria ou mal contato
[10:44, 27/6/2018] +55 37 9833-4009: CS Oliveira, o problema persiste mesmo depois da tessolda.
[10:45, 27/6/2018] Suporte CS - Leonardo: me manda uma foto do conector
[10:49, 27/6/2018] +55 37 9833-4009: M
[10:50, 27/6/2018] Suporte CS - Leonardo: vou ver se tem algum jumper pra ele
[11:56, 27/6/2018] +55 37 9833-4009: Conseguiu olhar ? O que mais pode ser ??
[12:13, 27/6/2018] Suporte CS - Leonardo: pra esse ainda não achei, por não ser um aparelho muito popular é mais dificil ter jumper

FIM DO ATENDIMENTO

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