Samsung Galaxy J1 - Esse já tentei várias vezes não consigo fazer o download

[10:05, 15/6/2018] +55 19 98258-8435: Esse já tentei várias vezes não consigo fazer o download
[10:21, 15/6/2018] Suporte CS - Leonardo: aqui ta funcionando normal
[10:27, 15/6/2018] +55 19 98258-8435: Vc não consegue me enviar o arquivo?
[10:47, 15/6/2018] Suporte CS - Leonardo: enviar não consigo mais é esse aqui https://drive.google.com/file/d/0B6qeBMiz9q1FUUNNOHl0OFJPLUk/view
[10:59, 15/6/2018] +55 19 98258-8435: Aparece assim
[11:00, 15/6/2018] Suporte CS - Leonardo: voce está com o login no google feito ?
[11:00, 15/6/2018] +55 19 98258-8435: Sim
[11:01, 15/6/2018] Suporte CS - Leonardo: estranho
[11:01, 15/6/2018] +55 19 98258-8435: Também estou achando
[11:03, 15/6/2018] Suporte CS - Leonardo: outro navegador tentou ?
[11:03, 15/6/2018] +55 19 98258-8435: Pelo opera
[11:04, 15/6/2018] +55 19 97416-4077: @Conserta Smart Louveira pega ai em cima
[11:08, 15/6/2018] +55 19 98258-8435: Obrigado deu certo aki????
[11:08, 15/6/2018] +55 19 97416-4077: Enjoy