Aparelho: Samsung Galaxy J2 Prime
Marca: Samsung
Data: 24/04/2019 17:28:50
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
02/04/19 9:46 da manhã - Tiago Franqueado Medianeira: <Arquivo de mídia oculto>
02/04/19 9:46 da manhã - Tiago Franqueado Medianeira: Pego j2 prime 2 com esse erro ao ligar , não aceita fazer hard reset. Passar odin complicado também por ele tem bloqueio de frp e oem ativo
02/04/19 9:53 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Bom dia !
02/04/19 9:53 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Não entra em modo download?
02/04/19 10:13 da manhã - Tiago Franqueado Medianeira: Entra
02/04/19 10:17 da manhã - Sarah Suporte Técnico: tenta passar a firmware mais recente disponível
FIM DO ATENDIMENTO
