Samsung Galaxy J2: Entrou na loja um j2 e nao funciona o micro Fone

[10:01, 04/08/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Bom dia
[10:01, 04/08/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Tudo bem ?
[10:01, 04/08/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Entrou na loja um j2 e nao funciona o micro Fone
[10:02, 04/08/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Já tentei trocar e não deu certo
[10:03, 04/08/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem e você?
[10:03, 04/08/2020] Sarah Suporte Técnico: Qual o modelo completo?
[10:04, 04/08/2020] Sarah Suporte Técnico: você usou fluxo?
[10:05, 04/08/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Para colocar o microfone não
[10:11, 04/08/2020] Sarah Suporte Técnico: pode ter queimado na hora de soldar
[11:25, 04/08/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Eu tentei uns 3 microfones ??
[11:25, 04/08/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Nenhum funcionou
[11:26, 04/08/2020] Sarah Suporte Técnico: nesse caso pode ser o circuito de áudio com problema
[11:27, 04/08/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Tem como fazer jump né
[11:30, 04/08/2020] Sarah Suporte Técnico: sim