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Aparelho: Samsung Galaxy J2
Marca: Samsung
Data: 17/07/2018 15:32:47
Download do Manual Técnico (Service Manual):
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
[14:46, 11/7/2018] Sarah suporte técnico: ??
[14:48, 11/7/2018] Alexandre Franqueado BALSAS, MA: Boa tarde, suporte unidade Balsas. Estou com um J2 que liga na fonte e funciona tudo, mas quando eu coloco a bateria não dá nem sinal. Já coloquei 2 baterias originais e nada. Conecto no carregador e nada. Funciona só na fonte o que pode ser ?
[14:48, 11/7/2018] Sarah suporte técnico: Boa tarde
[14:48, 11/7/2018] Sarah suporte técnico: essas baterias são do mesmo fornecedor ?
[14:58, 11/7/2018] Sarah suporte técnico: to
[15:23, 11/7/2018] Alexandre Franqueado BALSAS, MA: Sim Sarah e já peguei até d um outro aqui J2 e não liga
[15:25, 11/7/2018] Sarah suporte técnico: Essa falha é bateria mesmo, pois a fonte teoricamente seria uma bateria em ótimo estado.
[15:25, 11/7/2018] Sarah suporte técnico: Se fosse algum problema no conector, ele não funcionaria na fonte
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